Niniejszy Regulamin platformy Find Bus (www.znajdzautobus.pl) obowiązuje w zakresie użytkowania Platformy zdefiniowanej poniżej oraz reguluje stosunki prawne pomiędzy Użytkownikiem a platformą Find Bus. Dostęp do Platformy jak również korzystanie z jej funkcjonalności, podlega każdorazowo niniejszemu Regulaminowi.
WAŻNE: Akceptacja niniejszego Regulaminu oznacza zawarcie prawnie wiążącej umowy z Operatorem.
1. Definicje
Inventum
Inventum Sp. z o.o, ul. Siemiradzkiego 11A/2, 33-300 Nowy Sącz NIP 7343518993 Właściciel/Operator Portalu Find Bus (www.znajdzautobus.pl)
Cennik
Korzystanie z Portalu Find Bus (www.znajdzautobus.pl) jest bezpłatne.
Konto
Wydzielona część Platformy przynależna danemu Użytkownikowi, dostępna dla Użytkownika za podaniem hasła oraz identyfikatora. Na warunkach wskazanych przez Operatora w Regulaminie. Konto umożliwia zarządzanie informacjami dotyczącymi Użytkownika oraz dokonywanie czynności prawnych oraz faktycznych przypisywanych danemu Użytkownikowi.
Konto Potwierdzone
Konto, w stosunku do którego przeprowadzona została procedura weryfikacji tożsamości Użytkownika. Weryfikacja tożsamości Użytkownika jest obowiązkowa i prowadzona jest poprzez maila potwierdzającego.
Kraje Skrajnie Wysokiego Ryzyka
Kraje, które zgodnie z obowiązującymi regulacjami, są objęte sankcjami Unii Europejskiej, Organizacji Narodów Zjednoczonych lub Stanów Zjednoczonych lub innymi obowiązującymi sankcjami, w szczególności Kuba, Iran, Sudan, Syria, Korea Północna, Rosja, Białoruś.
Polityka prywatności
Dostępny za pomocą Platformy, pod adresem www.znajdzautobus.pl dokument w postaci elektronicznej zawierający szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania i ochrony danych osobowych przez Operatora w związku z prowadzeniem Platformy.
Platforma
System informatyczny pełniący funkcję platformy dostępny dla Użytkowników oraz Użytkowników Niezarejestrowanych pod marką Find Bus (www.znajdzautobus.pl) którego właścicielem jest Operator i który zarządzany jest przez Operatora.
Regulamin
Niniejszy dokument stanowiący ogólne warunki Umowy zawieranej pomiędzy Operatorem oraz Użytkownikiem lub Użytkownikiem Niezarejestrowanym.
RODO
Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. U. UE. L. z 2016 r. Nr 119, str. 1).
Oznacza zdarzenie nadzwyczajne faktyczne lub prawne, którego platforma Find Bus i Użytkownik, nawet przy dołożeniu należytej staranności nie mogły przewidzieć, względnie przewidzieć mogły, lecz zapobieżenie mu nie było możliwe, powodujące lub mogące powodować np. ograniczenie lub brak łączności (np. konflikty międzynarodowe, akty terroryzmu lub sabotażu, działania wojenne, rewolucje, rewolty, zamieszki, niepokoje społeczne, lokauty, strajki, klęski żywiołowe).
Umowa o świadczenie Usług zawierana przez Operatora z Użytkownikiem (Przewoźnikiem) w drodze akceptacji Regulaminu przez Użytkownika.
Każda usługa, świadczona przez Operatora poprzez Platformę Użytkownikom lub Użytkownikom Niezarejestrowanym.
Osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, w tym wspólnik spółki cywilnej, działająca w ramach prowadzonej działalności gospodarczej, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będąca osobą prawną, mająca siedzibę w kraju innym niż Kraj Skrajnie Wysokiego Ryzyka, której mające zastosowanie przepisy prawa przyznają zdolność prawną oraz posiadającą pełną zdolność do czynności prawnych, która dokonała rejestracji na Platformie. Konsument w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 23 kwietnia 1964r. kodeks cywilny nie może być Użytkownikiem Platformy.
Osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, spółka cywilna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będąca osobą prawną, mająca siedzibę w kraju innym niż Kraj Skrajnie Wysokiego Ryzyka, której mające zastosowanie przepisy prawa przyznają zdolność prawną, oraz posiadającą pełną zdolność do czynności prawnych, która nie dokonała rejestracji na Platformie lub konsument w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 23 kwietnia 1964r. kodeks cywilny korzystający z Platformy w celach informacyjnych.
Operator działając zgodnie z polskim, unijnym oraz międzynarodowym prawem w zakresie sankcji nakładanych przez m.in. Unię Europejską, Organizację Narodów Zjednoczonych oraz Stany Zjednoczone, nie angażuje się w żadne relacje z podmiotami pochodzącymi z Krajów Skrajnie Wysokiego Ryzyka, jak też z podmiotami powiązanymi finansowo z tymi krajami lub powiązanymi z podmiotami pochodzącymi z tych krajów lub z nimi finansowo powiązanych, ani też Operator nie oferuje żadnych usług na rzecz takich podmiotów.
Operator umożliwia korzystanie z Usług:
Do założenia Konta uprawniony jest Użytkownik Niezarejestrowany.
Założenia Konta może dokonać wyłącznie osoba umocowana do składania tego rodzaju oświadczeń woli w ramach struktury organizacyjnej przedsiębiorcy lub posiadająca odpowiednie pełnomocnictwo lub występująca w swoim imieniu.
Do założenia Konta konieczne jest wypełnienie formularza rejestracyjnego na Platformie poprzez wprowadzenie do niego podstawowych danych rejestrowych związanych z prowadzoną przez dokonującego rejestracji Konta działalnością gospodarczą - przewoźnik, lub konta użytkownika.
Podany adres prowadzonej działalności gospodarczej powinien być tożsamy z adresem wskazanym w odpowiednim rejestrze przedsiębiorców, jeżeli rejestr taki istnieje w kraju, w którym Użytkownik ma siedzibę. W przypadku adresu poczty elektronicznej podawany adres powinien być tym, który wykorzystywany jest w prowadzonej działalności gospodarczej lub jest głównym kontem mailowym użytkownika.
Do założenia Konta niezbędne jest wyrażenie – w procesie rejestracji Konta – akceptacji na związanie się warunkami niniejszego Regulaminu poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola oraz przycisku „Zarejestruj się” w formularzu rejestracyjnym. Akceptacja Regulaminu wraz z zaznaczeniem przycisku „Zarejestruj się” oznacza zawarcie Umowy.
Dokonujący rejestracji Konta dokonuje wyboru hasła dostępu do Konta, które zobowiązany jest zachować w tajemnicy.
Konto zostanie aktywowane po potwierdzeniu jego rejestracji przez Użytkownika, przez kliknięcie na link potwierdzający rejestrację, który zostanie wysłany na adres poczty elektronicznej podany przy rejestracji. Nie ma możliwości korzystania z Konta dopóki nie zostanie ono aktywowane.
Pod jednym adresem mail może być zarejestrowane tylko jedno konto.
W przypadku uzasadnionych wątpliwości odnośnie do prawdziwości danych podanych przez Użytkownika Operator zastrzega sobie prawo do usunięcia konta użytkowania.
Każda osoba może dokonać zgłoszenia nadużycia polegającego na istnieniu Konta zarejestrowanego przez osobę nieuprawnioną lub zarejestrowanego z wykorzystaniem nieprawdziwych danych, w tym w szczególności danych związanych z prowadzoną przez zgłaszającego działalnością gospodarczą, jak również polegającego na wystawieniu opinii nieprawdziwej lub w inny sposób naruszającej prawa zgłaszającego lub osób trzecich. Zgłoszenie może być dokonane przy pomocy odpowiedniego formularza kontaktowego dostępnego na Platformie.
W przypadku otrzymania zgłoszenia o nadużyciu, Operator skontaktuje się z osobą dokonującą zgłoszenia. Operator uprawniony jest do żądania przesłania przez zgłaszającego dokumentów, które w jego ocenie zagwarantują wiarygodność zgłoszenia o nadużyciu. Osoba zgłaszająca nadużycie ponosi odpowiedzialność wobec Użytkownika Konta, w stosunku do którego zgłosiła nadużycie za skutki wynikające z dokonania zgłoszenia niezasadnego lub w złej wierze.
Użytkownik zapewni, aby osoby upoważnione przez niego do dostępu do Konta, posiadały stosowne umocowanie do składania oświadczeń woli w imieniu i na rzecz Użytkownika w zakresie czynności dokonywanych na Platformie.
W ramach profilu Konta Użytkownika, który jest dostępny publicznie na Platformie, możliwe jest umieszczanie informacji, w tym aktualności dotyczących Użytkownika.
Użytkownik, jak również Użytkownik Niezarejestrowany nie może w ramach aktywności na Platformie, umieszczać treści (w tym, między innymi, zdjęć, tekstu, dokumentów lub innych materiałów lub informacji) naruszających przepisy obowiązującego prawa, prawa osób trzecich, zasady współżycia społecznego lub treści szkodliwych, obraźliwych lub nieprzyzwoitych. W przypadku otrzymania zawiadomienia o dokonaniu takiego naruszenia Operator zastrzega sobie prawo do usunięcia takich treści, zablokowania dostępu do nich, zablokowania Konta lub rozwiązania Umowy z Użytkownikiem ze skutkiem natychmiastowym.
Operator nie ma możliwości technicznych ani organizacyjnych, aby w sposób ciągły i regularny monitorować lub weryfikować treści przesyłane przez Użytkownika lub Użytkownika Niezarejestrowanego na Platformę. W przypadku wykrycia przez Użytkownika, Użytkownika Niezarejestrowanego lub dowolną inną osobę lub podmiot, że treści, mogą naruszać postanowienia niniejszego Regulaminu, należy zawiadomić o tym Operatora za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na Platformie. W przypadku, gdy zawiadomienie, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym składane jest w imieniu innej osoby, osoba która je składa zobowiązana jest bez zbędnej zwłoki przedstawić Operatorowi odpowiednie pełnomocnictwo na piśmie lub inne ważne upoważnienie do reprezentowania tej osoby.
Użytkownik oraz Użytkownik Niezarejestrowany zobowiązani są do korzystania z Platformy w sposób zgodny z obowiązującym prawem, z Regulaminem, o ile został wprowadzony i zaakceptowany, jak też zgodnie z dobrymi obyczajami. W szczególności zakazane jest podejmowanie jakichkolwiek czynności, których celem lub skutkiem jest utrudnienie lub uniemożliwienie innym Użytkownikom lub Użytkownikom Niezarejestrowanym korzystania z Platformy lub którejkolwiek z jej funkcjonalności. Zakazane jest korzystanie z funkcjonalności Platformy niezgodnie z ich przeznaczeniem. Zakazane jest także wysyłanie wiadomości wewnętrznych, ofert, zaproszeń oraz wiadomości elektronicznych w innej formie, w ilości lub w sposób nieuzasadniony normalnym korzystaniem z Platformy lub w sposób mogący powodować uciążliwość dla innego Użytkownika, Użytkownika Niezarejestrowanego lub Operatora.
Administratorem danych osobowych Użytkownika (wprowadzanych i generowanych w procesie zakładania Konta oraz w trakcie korzystania z Platformy, w tym informacje o aktywności Użytkownika w ramach Platformy), jak również danych osobowych Użytkownika Niezarejestrowanego (udostępnionych w ramach Platformy) jest Operator. Sposób zarządzania i przetwarzają danych osobowych został ujęty w Polityce Prywatności dostępnej na Platformie.
Rolą Operatora jest wyłącznie zapewnianie mechanizmów prawidłowego funkcjonowania Platformy. Operator nie ponosi odpowiedzialności za działania, zaniechania Użytkowników lub oświadczenia Użytkowników składane innym Użytkownikom w tym opinii przesyłanych przez Użytkownika na Platformę. Operator nie weryfikuje i nie gwarantuje treści składanych oświadczeń woli lub wiedzy pod kątem ich ważności i zgodności z przepisami prawa.
Operator dokłada staranności w celu utrzymania ciągłości świadczonych Usług. Użytkownik każdorazowo winien dokonywać sprawdzenia otrzymanych plików programem antywirusowym. Operator będzie dokładać należytej staranności w celu weryfikacji tożsamości Użytkownika wyłącznie w ramach procedur opisanych w Regulaminie.
Użytkownik dokonując udostępnienia w ramach Konta określonych materiałów oraz opisów produktów lub usług, jak również publikowanych opinii, oświadcza, że dysponuje odpowiednimi uprawnieniami, w szczególności z tytułu udzielonych mu licencji, umożliwiających udostępnianie przez niego w ramach Platformy utworów związanych z oferowanymi przez niego produktami lub usługami. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za naruszenia wynikające z braku posiadania stosownych uprawnień.
Wszelkie oznaczenia identyfikujące podmioty platformy (w szczególności znaki towarowe) mogą być wykorzystywane przez Użytkownika wyłącznie za uprzednią zgodą Operatora wyrażoną na piśmie pod rygorem nieważności.
Operator nie monitoruje ani nie weryfikuje posiadanych przez Użytkownika uprawnień, zezwoleń lub koncesji.
Operatorowi przysługuje prawo do zablokowania lub usunięcia opinii lub innej treści wprowadzonej przez Użytkownika. Operator w takim przypadku powiadomi, za pośrednictwem Platformy, Użytkownika o dokonanych czynnościach.
Ograniczenie odpowiedzialności nie ma zastosowania do przypadków obowiązkowej odpowiedzialności ustawowej, w szczególności zgodnie z prawem dotyczącym odpowiedzialności z tytułu wad produktu, odpowiedzialności z tytułu przyjętej gwarancji oraz odpowiedzialności za celowe lub nieumyślne pozbawienie życia, uszkodzenie ciała lub uszczerbek na zdrowiu.
Operator nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne skutki podatkowe korzystania z Platformy obciążające Użytkownika, w tym w szczególności za skutki korzystania przez Użytkownika z wszelkich oferowanych przez Operatora promocji i okresów próbnych.
Wszelkie reklamacje dotyczące działania Platformy należy kierować na adres elektroniczny biuro@inventum-global.pl . Wiadomość powinna zawierać następujące dane:
Platforma jak i inne materiały (m.in. tekst, grafika, zestawienie informacji w tym, ofert i licytacji, katalog produktów i inne) stworzone przez Operatora lub podmioty z platformy i udostępnione na Platformie, mogą stanowić utwór w rozumieniu art. 1 ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, lub bazę danych w rozumieniu art. 2 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych, i jako takie podlegają ochronie prawnej.
Użytkownik, jak i Użytkownik Niezarejestrowany, może korzystać z utworów lub baz danych znajdujących się na Platformie, jak też innych materiałów, o których mowa powyżej, jedynie w zakresie niezbędnym do wykonania Umowy, w tym korzystania z funkcjonalności Platformy.
Użytkownik oraz Użytkownik Niezarejestrowany nie jest upoważniony w szczególności do:
W celu korzystania z Platformy konieczne jest dysponowanie przez Użytkownika urządzeniem teleinformatycznym z dostępem do sieci Internet oraz posługiwanie się jedną z następujących przeglądarek internetowych:
Użytkownik zobowiązany jest dostosować wgrywane pliki obrazów do formatu wymaganego przez Platformę. Obrazy te mogą być automatycznie modyfikowane przez mechanizmy informatyczne Platformy.
Operatorowi przysługuje uprawnienie do zmiany niniejszego Regulaminu w drodze powiadomienia Użytkownika wiadomością wewnętrzną, kierowaną do Użytkownika przez mechanizm informatyczny Platformy na Konto Użytkownika, lub poprzez przesłanie wiadomości bezpośrednio na adres poczty elektronicznej wskazany przez Użytkownika. Operator przesyła powiadomienie o zmianie Regulaminu na co najmniej 5 (pięć) dni roboczych przed datą wejścia w życie zmiany. Powiadomienie o zmianie Regulaminu określa termin wejścia w życie zmiany.
Niezłożenie przez Użytkownika oświadczenia o braku zgody na wprowadzone zmiany w terminie 5 (pięciu) dni roboczych od dnia udostępnienia nowego Regulaminu. Niezależnie Operator zmianę Regulaminu komunikuje Użytkownikom.
W przypadku złożenia przez Użytkownika oświadczenia o braku zgody na wprowadzone zmiany w Regulaminie, Umowa rozwiązuje się wraz z upływem terminu wejścia w życie nowego Regulaminu.
Informacje publikowane przez Operatora na Platformie, w tym za pomocą komunikacji tekstowej („chat") z Użytkownikami lub Użytkownikami Niezarejestrowanymi, nie stanowią zmiany Regulaminu. W przypadku rozbieżności pomiędzy informacjami publikowanymi przez Operatora na Platformie (w tym w ramach komunikacji chat), a Regulaminem, zastosowanie mają w pierwszej kolejności postanowienia Regulaminu.
W zakresie nieuregulowanym w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Operator oraz Użytkownik mogą dokonać cesji praw wynikających z Umowy na rzecz dowolnej strony trzeciej bez zgody Użytkownika.
Sądem właściwym dla rozpatrywania spraw związanych z roszczeniami wynikającymi z niniejszego Regulaminu będą właściwe sądy powszechne. Jeżeli wybór sądu na podstawie pierwszego zdania punktu zostanie z jakiegoś powodu uznany za nieskuteczny (niemający mocy prawnej), wszelkie spory wynikające lub związane z niniejszym Regulaminem, w tym spory dotyczące istnienia, ważności, skuteczności oraz interpretacji Regulaminu zostaną ostatecznie rozstrzygnięte przez Sąd właściwy dla Operatora.
Jeżeli jakiekolwiek istniejące lub przyszłe postanowienie lub część postanowienia Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne w całości lub części z dowolnego powodu obecnie lub w przyszłości, jego nieważność lub niewykonalność nie ma wpływu na wykonalność pozostałych postanowień niniejszego Regulaminu. Niniejszy Regulamin będzie interpretowany zgodnie z przepisami prawa tak, jakby niewykonalne postanowienie nigdy nie było w nim zawarte, a Operator i Użytkownik w dobrej wierze rozpoczną negocjacje mające na celu przeformułowanie takiego postanowienia, aby było ono wykonalne i skuteczne i aby odzwierciedlało intencje Operatora i Użytkownika w chwili podpisania Regulaminu.
Czasem właściwym dla wszelkich czynności, w tym transakcji i innych operacji wykonywanych przez Operatora, Użytkownika lub Użytkownika Niezarejestrowanego za pomocą Platformy jest czas środkowoeuropejski.
Polska wersja Regulaminu jest jedyną wiążącą wersją. W celu uniknięcia wątpliwości, wszelkie inne wersje językowe są publikowane przez Operatora wyłącznie dla wygody Użytkownika i nie mają charakteru wiążącego.
Regulamin wchodzi w życie w dniu 26.02.2024 r.
Integralną częścią Regulaminu są następujące Załączniki: Cennik